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Shop-Pflichten, laufend ergänzt

Was dein Onlineshop jetzt muss. Kapitel für Kapitel.

Jede Pflicht als eigenes Kapitel: was gilt, ab wann, wie du es in deinem Shopsystem umsetzt. Hak ab, was erledigt ist, und lass dich vor der nächsten Frist erinnern. Kommt etwas Neues, kommt ein Kapitel dazu.

Zuletzt erschienenKapitel 1 · Der EU-Gewährleistungshinweis25.09.2026
Was trifft auf deinen Shop zu?0 von 9 beantwortet

Beantworte, was du weißt. Was nicht zutrifft, rutscht nach unten. Eine offene Frage nimmt nichts heraus.

  • Verkaufst du an Privatkunden?
  • Verkaufst du Waren, also Dinge zum Anfassen?Nein, wenn du nur Dienstleistungen, Kurse oder digitale Inhalte verkaufst.
  • Verkaufst du auch an Firmen in Deutschland?
  • Bietest du Kauf auf Rechnung, Raten oder „später bezahlen“ an?Auch über Klarna, PayPal und ähnliche Dienste.
  • Nutzt du einen Chatbot oder täuschend echte KI-Bilder oder -Videos?Mit KI geschriebene Produkttexte zählen nicht dazu.
  • Wirbst du mit Umwelt- oder Klima-Aussagen?Auch Siegel, Bilder, Markennamen und Aufdrucke auf der Verpackung.
  • Hast du weniger als 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Umsatz?
  • Bist du Kleinunternehmer beim Finanzamt (ohne Umsatzsteuer)?
  • Hattest du im Vorjahr mehr als 800.000 € Umsatz?

Dein Shop

0 von 9 erledigt

  1. Pflicht ab 13.12.2024

    Produktsicherheit (GPSR)

    Zu jedem Angebot gehören Hersteller mit Anschrift, Produktbild und Kennung sowie die Warnhinweise auf Deutsch.

  2. Pflicht ab 28.06.2025

    Barrierefreiheit im Shop

    Onlineshops für Verbraucher müssen für alle bedienbar sein, auch mit Tastatur und Screenreader. Ausgenommen sind nur Kleinstunternehmen.

  3. Pflicht ab 19.06.2026

    Der Widerrufsbutton

    Kunden müssen einen Onlinekauf über „Vertrag widerrufen“ in zwei Klicks widerrufen können, mit Eingangsbestätigung.

  4. Pflicht ab 31.07.2026

    Recht auf Reparatur

    Bei einer Reklamation musst du sagen, dass der Kunde Reparatur oder neue Ware wählen darf und eine Reparatur die Gewährleistung um zwölf Monate verlängert.

  5. Pflicht ab 02.08.2026

    KI im Shop

    Chatbots müssen sich als KI zu erkennen geben, täuschend echte KI-Bilder und -Videos brauchen einen sichtbaren Hinweis.

  6. Pflicht ab 27.09.2026

    Der EU-Gewährleistungshinweis

    Das blaue EU-Kästchen zur gesetzlichen Gewährleistung muss sichtbar im Shop hängen, in Farbe und unverändert.

  7. Pflicht ab 27.09.2026

    Grüne Werbeversprechen

    „Klimaneutral“ dank Ausgleichszahlungen ist verboten, „umweltfreundlich“ ohne Nachweis und eigene Siegel auch.

  8. Pflicht ab 20.11.2026

    Kauf auf Rechnung und Ratenkauf

    Rechnungs- und Ratenkauf über Zahlungsdienste wird zum Verbraucherkredit; Werbung dafür braucht einen Warnhinweis.

  9. Pflicht ab 01.01.2027

    E-Rechnung

    Wer an Firmen in Deutschland verkauft und im Vorjahr über 800.000 € Umsatz hatte, stellt ab 2027 E-Rechnungen aus.

Deine Liste behalten

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Auf jedem Gerät, mit Erinnerung

Du bekommst einen Link, der deine Liste überall öffnet.

Gespeichert werden deine Adresse und deine Haken, nichts sonst. Löschen geht mit einem Klick in jeder Mail. Datenschutz

Werkzeuge

Kostenlos und ohne Anmeldung. Was noch fehlt, ist angekündigt.

Mit Quelle, Datum und Umsetzung.

Mit Quelle

Jede Regel steht mit Verweis auf das Gesetz, die EU-Kommission oder den Anbieter. Wo etwas umstritten ist, steht das dabei.

Mit Datum

Jedes Kapitel trägt, wann es zuletzt geprüft wurde. Ändert sich etwas, wird es nachgetragen.

Mit Umsetzung

Nicht nur Paragrafen: wie es in Shopify, Shopware, WooCommerce, JTL, Wix und Co. wirklich geht.

Das ist Sachstand zum Nachschlagen, keine Rechtsberatung. Für deinen Einzelfall frag eine Anwältin, einen Anwalt oder deinen Händlerverband.

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